12月6日，隨州市水務(wù)集團(tuán)走進(jìn)碧桂園小區(qū)，開(kāi)展主題為“防凍、保水，讓冬日生活更安心”的供水服務(wù)入社區(qū)活動(dòng)，為用戶講解供水知識(shí)、普及防凍常識(shí)，解答用戶的涉水問(wèn)題咨詢。

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員將宣傳條幅、展板擺在醒目位置，熱情地向居民們遞上服務(wù)指南宣傳頁(yè)，向居民講解使用網(wǎng)上繳費(fèi)流程，供水設(shè)施防凍等實(shí)際操作方法，引導(dǎo)居民使用微信、支付寶等便民方式查詢、繳費(fèi)和辦理業(yè)務(wù)，并向有需求的用戶開(kāi)展了入戶自來(lái)水取樣檢測(cè)和表后閥門(mén)管線漏點(diǎn)排查檢修服務(wù)，讓客戶體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)。

近年來(lái)，隨州市水務(wù)集團(tuán)始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系，主動(dòng)解決好人民群眾身邊供水的“大事小情”，持續(xù)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，不斷為優(yōu)化我市用水營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。