8月16日，市住建局組織舉行隨州市“水電氣暖網(wǎng)”共享營業(yè)廳揭牌儀式。實現(xiàn)城區(qū)范圍內(nèi)，用戶在市“水電氣暖網(wǎng)”共享營業(yè)廳即可同時咨詢辦理用水、用電、用氣、用暖、用網(wǎng)等相關(guān)業(yè)務。

“水電氣暖網(wǎng)”共享營業(yè)廳的設(shè)立，改變了過去“水電氣暖網(wǎng)”各負其責、功能單一的傳統(tǒng)模式，讓群眾“進一次門，辦多件事”。用戶僅需填寫一張表單勾選水電氣暖網(wǎng)服務任意業(yè)務，即可實現(xiàn)水電氣網(wǎng)查詢、繳費、報裝、過戶、報修、報停等“點餐式”、“套餐式”服務。聯(lián)辦窗口服務人員將引導用戶線上“掃碼即辦”，或提供全流程幫辦、代辦“水電氣暖網(wǎng)”業(yè)務，能現(xiàn)場辦理的現(xiàn)場完成，需后臺處理的，聯(lián)辦窗口服務人員將業(yè)務需求及時流轉(zhuǎn)至各專營單位同步跟進，確保用戶需求得到滿意，有效提高服務質(zhì)效。

下一步，市住建局將以此次揭牌為契機，加快推進公共服務聯(lián)合效能，不斷完善聯(lián)辦業(yè)務流程、創(chuàng)新服務舉措，擴大網(wǎng)點數(shù)量，加快實現(xiàn)水電氣暖網(wǎng)審批、報裝、過戶等“一窗受理、集成服務”全城覆蓋，切實提升群眾和企業(yè)便利感和獲得感，全面打造優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的公共服務環(huán)境。